ビックカメラなんば店 電話オペレーターの求人詳細

仕事情報

● 仕事内容

【電話オペレーター】
お客様からの電話でのお問合せの取次及び応対が主なお仕事です
家電製品の配送手配、商品の不具合など様々なご要望に対し、
ビックカメラのマニュアルに従って丁寧にご案内します。
質の高い電話対応スキルを得られるお仕事です。

●電話オペレーターとは

生活を彩る家電製品の問い合わせは、人に感謝されることを実感できるお仕事。電話オペレーターによるヒアリングは、お客様が何がお困りなのかを察知し、一定の時間内に解決することが重要です！焦って電話をかけてくるお客様も多くいらっしゃいます。
冷静に対応しご要望に応えられるアルバイトさんを大募集します。

●ビックカメラの商品群

ビックカメラは、パソコン・タブレット周辺機器、各種カメラ
製品、テレビ、ビデオアクセサリー、デジタルオーディオ、
冷蔵庫、エアコン等の家電製品をはじめ、日用品として工具、インテリア商品、おもちゃ、ゲーム製品スポーツ用品、酒等
を豊富に取り揃えている「専門店の集合体」です。

●未経験者大歓迎！

ビックカメラの電話オペレーターのお仕事は、未経験者でも大歓迎です。実際に、昼間は近所の飲食店でアルバイトをしている方もいる為、ダブルワークも可能な電話オペ―ターの業務です。事
前研修実施やマニュアルが整備されているなど、初心者でも安心
ビックカメラのアルバイトでお客様第一主義を実践してくだ。い

●ビックカメラの経営理念

ビックカメラは、経営理念である『お客様第一主義を実践し、
最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する』ことに磨きをかけ、企業価値の更なる向上を目指します。
また、『より豊かな生活を提案する、進化し続けるこだわりの
専門店の集合体』を目指します。

事業内容

カメラ、パソコン、OA機器、ビジュアル製品、オーディオ、通信機器、家電製品等の販売

募集情報