ビックカメラ渋谷東口店

（ビックカメラ・アルバイト）電話オペレーター

給与	時給 1,250円～1,450円研修中時給 1,220円～1,420円 (研修期間3ヶ月習熟度により変動) 奨励金含む	アクセス	渋谷駅東口徒歩2分

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

【アルバイト採用】　お客様のより豊かな暮らしを提案する「電話オペレーター」の採用情報です！

事前研修実施やマニュアルが整備されているなど、初心者でも安心のアルバイトです！

仕事情報

● 仕事内容: 【電話オペレーター】
お客様からの電話でのお問合せの取次及び応対が主なお仕事です
家電製品の配送手配、商品の不具合など様々なご要望に対し、
ビックカメラのマニュアルに従って丁寧にご案内します。
質の高い電話対応スキルを得られるお仕事です。
●電話オペレーターとは: 生活を彩る家電製品の問い合わせは、人に感謝されることを実感
できるお仕事。電話オペレーターによるヒアリングは、お客様が
何がお困りなのかを察知し、一定の時間内に解決することが重要
です！焦って電話をかけてくるお客様も多くいらっしゃいます。
冷静に対応しご要望に応えられるアルバイトさんを大募集します
●ビックカメラの商品群: ビックカメラは、パソコン・タブレット周辺機器、各種カメラ
製品、テレビ、ビデオアクセサリー、デジタルオーディオ、
冷蔵庫、エアコン等の家電製品をはじめ、日用品として工具、
インテリア商品、おもちゃ、ゲーム製品スポーツ用品、お酒等
を豊富に取り揃えている「専門店の集合体」です。
●未経験者大歓迎！: ビックカメラの電話オペレーターのお仕事は、未経験者でも大歓
迎です。実際に、昼間は近所の飲食店でアルバイトをしている方
もいる為、ダブルワークも可能な電話オペ―ターの業務です。事
前研修実施やマニュアルが整備されているなど、初心者でも安心
ビックカメラのアルバイトでお客様第一主義を実践してください
●ビックカメラの経営理念: ビックカメラは、経営理念である『お客様第一主義を実践し、
最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する』こと
に磨きをかけ、企業価値の更なる向上を目指します。
また、『より豊かな生活を提案する、進化し続けるこだわりの
専門店の集合体』を目指します。

事業内容

カメラ、パソコン、OA機器、ビジュアル製品、オーディオ、通信機器、家電製品等の販売

募集情報

勤務地	ビックカメラ渋谷東口店ビックカメラ渋谷東口店の地図
勤務曜日・時間	10:00～22:00 の間で週4・5日程度、 1日6～8時間程度できる方（土・日できる方歓迎） ※時間・曜日はぜひご相談下さい。
資格	高卒以上 ※長期できる方歓迎、未経験者歓迎
待遇	交通費支給、制服貸与、奨励金、社員登用制度有 ※奨励金・平日17～22時の勤務に対して　1時間当たり100円の手当支給・土日祝10～22時の勤務に対して　1時間当たり200円の手当支給 ※研修期間3ヵ月は時給1,220円となります。（奨励金時給アップ有）
アクセス	通勤に便利！複数路線利用可能☆ 【渋谷】宮益坂口・10番出口より徒歩３分 JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン地下鉄有楽町線・丸ノ内線・銀座線・半蔵門線・副都心線・東急東横線・東急田園都市線・京王井の頭線
試用期間	試用期間（2週間）
応募のご注意	★応募のご注意★ 弊社へのご応募はお一人様1応募とさせていただきます。同時に複数の店舗への応募を繰り返すことはご遠慮ください。　 ※応募をお断りすることがございます。

応募情報

応募方法	「エントリー」ボタンまたは、電話にてご応募下さい。電話対応時間：10:00～20:00（なお、夕方以降は店舗が混雑しますので電話がつながりにくくなります。ご了承下さい。)
応募後のプロセス	追ってビックカメラ　アルバイト採用担当から詳細をご連絡します。面接は履歴書(写真貼付)をご持参下さい。
代表問い合わせ先	採用担当 03-5466-1111
ビックカメラ渋谷東口店東京都渋谷区渋谷1-24-12